Kết quả báo cáo nhà mạng dịch vụ tin nhắn của Aliyun, sau 7 ngày làm việc cuối cùng cũng được duyệt
Ngày cập nhật: 25/04/2025 Lượt xem: 734 Số từ: 734 Danh mục: Vận hành hệ thống
Tìm kiếm
Trước đó tôi đã gặp vấn đề về việc không nhận được mã xác thực qua tin nhắn (xem thêm 🔗 Mã xác thực di động lại không thể nhận được, cần phải đăng ký với nhà mạng tại trang quản trị dịch vụ tin nhắn của Aliyun), và tôi đã chờ đợi suốt 11 ngày, tức là 7 ngày làm việc, mới có kết quả. Tuy nhiên, kết quả này thật sự khiến tôi cảm thấy vô cùng phức tạp và chưa hoàn toàn an tâm, vì nó dường như không đảm bảo rằng tất cả các nhà mạng đều sẽ đồng ý.
!Kết quả báo cáo cho dịch vụ tin nhắn nhà mạng
Do một số nhà mạng không trả về kết quả báo cáo, nếu kết quả báo cáo thành công nhưng vẫn xảy ra tình trạng gửi tin nhắn thất bại do vấn đề xác minh danh tính, bạn nên kiểm tra kỹ nguồn gốc chữ ký và tên chữ ký xem đã đáp ứng đầy đủ điều kiện là “tên tổ chức, doanh nghiệp”, “thương hiệu đã đăng ký” và “ứng dụng đã đưa vào sử dụng”. Nếu mọi thứ đều chính xác, bạn có thể thử gửi vài lần với số lượng ít trước để quan sát hiệu quả, rồi mới bắt đầu gửi hàng loạt.
Như đã biết, trước đây việc gửi tin nhắn đến mạng Viễn thông (Viettel) và Dcom (Vinaphone) hầu như không gặp vấn đề gì, tỷ lệ thành công lên tới trên 99%. Trong khi đó, mạng Di động Trung Quốc (CMCC - tương đương MobiFone ở Việt Nam) lại luôn gây khó chịu, tỷ lệ thành công thậm chí dưới 50%. Ngày hôm qua còn có khách hàng gọi điện nói rằng họ sử dụng một chức năng gửi nhóm, nhưng tất cả các số thuê bao thuộc mạng CMCC đều không nhận được bất kỳ tin nhắn nào…
Tôi đã đăng bài phàn nàn lên một nền tảng mạng xã hội, và nhiều nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn thứ ba đã liên hệ với tôi. Tôi hỏi nhân viên chăm sóc khách hàng của một trong những đơn vị đó: “Tại sao các bạn có thể đảm bảo tỷ lệ tiếp cận cao với mạng CMCC và thời gian duyệt chỉ trong vòng một ngày, trong khi Aliyun nổi tiếng mạnh mẽ như vậy lại không thể đảm bảo hiệu suất?” Họ giải thích rằng họ đang thực hiện thủ tục báo cáo bằng cách gửi trực tiếp lên nhà mạng theo hình thức thủ công, còn Aliyun thì dùng phương pháp API qua cổng kết nối. Chính vì thế mà tỷ lệ thành công của họ cao hơn. Tuy nhiên, mức phí tối thiểu là 20.000 tin nhắn khiến tôi do dự, vì tôi không cần một lượng lớn như vậy.
Dù sao đi nữa, từ mô tả của Aliyun, rõ ràng là một số nhà mạng không hỗ trợ phương thức báo cáo tự động, dù không nói trực tiếp là CMCC, nhưng ai cũng hiểu ngụ ý là nhà mạng này.
Gần đây tôi đọc được một bài viết nói về việc cắt giảm nhân sự tại Viện nghiên cứu CMCC, tôi chỉ muốn nói một câu: “Cắt hết đi cho rảnh, cái gì mà làm ra như vậy.”